Preguntas Frecuentes

PayPal es una entidad bancaria global que permite hacer pagos en línea fácilmente desde cualquier lugar del mundo. Puede obtener mas información aquí

Hemos decidido mostrar los precios de los productos en dólares con el fin de facilitar todo el proceso de logística en nuestra empresa. Toda la mercadería de nuestra tienda se adquiere utilizando dólares como moneda, y todos los métodos de pago integrados (PayPal, 2Checkout, Visa, Mastercard) utilizan el dolar como su divisa principal, por lo cual se nos hace mas fácil mantener el mismo tipo de divisa en lugar de intentar convertir los precios a colones y gastar tiempo y recursos en mantener los precios actualizados constantemente debido a las frecuentes fluctuaciones del Colón vs el Dólar.

Otra de las razones radica en el hecho de que PayPal maneja un sistema interno para calcular el valor del Colón vs Dólar, lo cual dificulta el proceso del cálculo de tipo de cambio. A la hora de realizar el pago, PayPal requiere que el monto a pagar sea enviado en dólares por nuestra pasarela de pago. Debido a que no nos es posible saber exactamente cuál es el tipo de cambio utilizado por PayPal, el monto a pagar mostrado en la tienda y el monto a pagar mostrado en PayPal van a diferir, lo cual puede generar confusión y reclamos de nuestros clientes.

Puede ver nuestras políticas en el siguiente enlace: https://boxerscr.com/policies/

PayPal fue fundado en 1998 y desde entonces se ha posicionado como la principal entidad de pagos en línea a nivel mundial, con más de 19 millones de tiendas alrededor del mundo que confían en sus servicios. Todas las transacciones realizadas en Paypal son seguras y cuentan con múltiples mecanismos de protección al consumidor.

Aceptamos 2 métodos de pago distintos: 2Checkout y Transferencia Bancaria.

Por medio de 2Checkout puede realizar pagos fácilmente utilizando su tarjeta de débito, crédito, o bien su cuenta de Paypal.

Por otro lado, si desea realizar su pago por medio de transferencia bancaria, puede hacerlo a las cuentas mostradas en el siguiente enlace: https://boxerscr.com/metodos-de-pago

Una vez recibamos el pago de su compra, procederemos a enviar sus productos en las siguientes 24hrs siempre y cuando la compra se realice en días hábiles. Compras realizadas sábados o domingos serán enviadas el día Lunes. Una vez enviada su compra, Correos de Costa Rica realizará la entrega en 1 o 2 días hábiles.

Para más información, puede revisar nuestra política de envíos en el siguiente enlace: https://boxerscr.com/policies/

BoxersCR ofrece 2 métodos de envío por medio de Correos de Costa Rica:

  • Dentro del área metropolitana (Heredia, Alajuela, San José): $3
  • Fuera del área metropolitana (Limón, Guanacaste, Cartago, Puntarenas): $4

Para más información, puede revisar nuestra política de envíos en el siguiente enlace: https://boxerscr.com/policies/

Debido a que BoxersCR es una tienda en línea y no contamos con dirección física, todas las compras son enviadas por medio de Correos de Costa Rica

Para más información, puede revisar nuestra política de envíos en el siguiente enlace: https://boxerscr.com/policies/

Una vez que recibamos su orden de compra y confirmación de pago, procederemos a enviarle tanto el número de rastreo de EMS Courier como su factura firmada digitalmente de acuerdo a las disposiciones del Ministerio de Hacienda

Una vez reciba el número de rastreo podrá monitorearlo por medio de la página web de EMS Courier o bien utilizando una de sus Apps Móbiles